・事業の実施に当たっては、入所者の意思及び人格を尊重して、常に入所者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

・職員は、入所者が可能な限り居宅における生活への復帰ができることを念頭に、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うものとする。

・事業の実施に当たっては、地域や家族との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びに、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者の個別ケアを推進するために、ユニットケアを実践している。ご利用者の体に合った車椅子やリフト等の福祉用具を活用し、ご利用者にも職員にもやさしいケアに取り組んでいる。また、入所期間中の生活を楽しんでもらうため、タイバージョナルセラピーを実践している。

さらに重度の認知症のご利用者にも対応している。