久我山園として「安全・快適・人権を守り、家庭的で利用者本位の介護を実現します。」を基本理念として、老人福祉法の精神及び「指定介護老人福祉施設の設備及び運営に関する基準」「特別養護老人ホームの設備及び運営に関する基準」に則り、自主・自立を大切にし明るく楽しく安らかな生活を送ることが出来るよう敬愛の心で手厚いケアを実施」　利用者の生き甲斐・幸福感を高めるサービスに万全を期するよう努める。

利用者の平均介護度4.0重度化になってきているが、アクティビティー面で、施設内行事やクラブ活動を通して、積極的に利用者が参加している。又、年間延べ557人の実習生（介護福祉実習、ホームヘルパー実習）来園し、利用者の個々の会話や触れ合う時間が充実している。又、利用者からの要望で墓回りや芸術鑑賞などに外出し、利用者個別のニーズに応えている。