利用者の意思及び人格を尊重し、常にその利用者の立場に立って施設サービスを提供し、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

入所者の尊厳を守り、残存能力を最大限に活用した介護支援サービスの提供。