当施設にあっては、要介護者・要支援者の心身の状況の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助、機能訓練を行う。

地域に開かれた施設を目指す為、隣接するデイサービスセンター西日置フラワー園、ケアハウスほっとはっとと連携し、地域の高齢者の生活を支えられる施設を目指している。また、様々な行事に地域の方々にも参加していただいたり、ボランティアの積極的な受入れやご家族からの福祉に関する相談にも応じている。