施設サービス計画書に基づいて、在宅生活を送る要支援・要介護高齢者の入浴・排泄・食事等の介助、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行う。このことにより、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができ、また日頃介護に当たる家族等の負担軽減ができることを目指すこと。

個別性のあるサービスの実現と、自立支援にむけてICFの概念を取り入れた生活リハビリ、安心安全を保障するための事故・感染・苦情などのリスク管理、さらに様々な職種との連携強化で栄養管理、口腔管理などを実施し、認知症ケアにも積極的に取り組んでいる。