利用者の要介護度及び可能な限り、その有する能力に応じた、入浴、排泄、食事等の介護その他必要な日常生活を営むことができるように、常に利用者の立場に立ちあたたかい手で、必要な日常生活の世話および機能訓練を行う等、総合的なサービスの提供に努める。

利用者の要介護度、生活スタイル、趣味等を考慮してそれぞれに合った余暇活動のサービスを提供する。トイレ誘導を積極的に行いベッド上での排泄介助を減らす。