1　お客様一人お一人の人権を尊重し、お客様のニーズを的確に掴み、必要充分な情報を提供します。2　感性豊かな介護者としての人間性を培います。3　お客様にとって必要なサービスに付加価値を付け、安心安全でかつ信頼される質の高いサービスを安定的に提供します。

4　地域の人達との連携につとめ、開放された施設作りにつとめます。5　品質マネジメントシステムのＰＤＣＡのサイクルをまわし、よりよい生活の質の向上を目指して継続的改善につとめます。

6　内部コミュニケーションの充実を図ります。

定期的な環境整備につとめ、利用者の生活が快適に過ごせるようにしています。