利用される人たちへの満足いくサービスを提供する

○生活する上で、安全で快適な、しかも丁寧なサービスを提供します○利用される人とその家族の思いを大切にして、利用される人がしてほしいサービスを行います○いつも愛されるスタッフであり続ける努力をします

事業の運営においてはオープンな施設を目指す

○満足いくサービスを行うための適切な人員配置をします○スタッフの人材育成のための研修を行います○危機管理意識を持って運営します○苦情相談窓口を設置します○情報公開を行います○第３者評価を推進します

家庭生活の延長線上にある施設として位置づけ、全室個室のユニット型（１０人単位）で、日々の生活を送っていただく施設です。また、職場内研修の開催及び職場外研修への積極的な参加を呼びかけ、職員の資質向上を行い、知識・技術の均一化を目指しています。