１．ご利用者様の意志及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。

２．ご利用者様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上のお世話及び機能訓練を行い、ご利用者様の心身の機能の維持並びにご家族様の身体的・精神的負担の軽減を図ります。

３．地域との結び付きを重視し、市町村・居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業所並びにその他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者叉は地域包括支援センターとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

あいおい損害保険株式会社の介護保険・社会福祉事業者総合保険対人対物賠償・管理財物・人格権侵害・経済的損害・事故対応費用・対人見舞費用の補償