老人福祉法及び介護保険法の理念に基づき、常時介護を必要とする要介護高齢者に対して、介護等の生活援助を行い、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、保健医療・福祉関係者や行政機関等との密接な連携に努める。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、行政機関はもとよりその他地域の保健医療、福祉サービス機関と連携して、親切で明るく、家庭的なサービスを提供する。