老人福祉法、介護保険法並びに関係する厚生労働省令告示の趣旨、及びその内容に沿ったものとし、入居者の意思、及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立って施設サービスを提供する。明るく家庭的な雰囲気を有した運営を行い、介護サービスを提供する者や入居者とその家族との密接な連携を図る。自らその提供する施設サービスの質の評価を行い、常にその改善に努める。施設サービス計画に沿った施設サービスを提供する。

日常生活上の援助、健康状態の確認、機能訓練のサービス、入浴サービス、食事サービス、相談、助言等に関することを提供している。