厚生センター八雲は、利用者の人権尊重と保護を基本に、健全な環境の下で社会福祉事業に関する熱意及び能力を有する職員による適切な援助を行なうと共に利用者の意思及び人格を尊重し、常にその者の立場に立ち、明るく清潔で家庭的な雰囲気に配慮し、地域社会や家族との結び付きを重視し社会性のある援助を行なう。

・利用者の権利やプライバシーを尊重しながら自己決定権と選択できる情報の提供を行います。・利用者のニーズの把握と確認を行うとともに、利用者、家族等との適切な人間関係の構築を図ります。・ケアチェックと介護記録による実施の確認を行い適切なサービスの実施を行います。