1.利用者の意思及び人格を尊重し、常にその立場に立ってサービスの提供を行うものとする。

2.介護にあたっては居宅サービス計画に基づき可能な限り在宅での日常生活を維持、継続できるように援助します。

3.地域社会や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センター、居宅サービス事業所、他の介護保険施設その他の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者と連携に努めます。

在宅での日常生活を維持、継続できるような自立支援への体制整備。