利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って適正な居宅サービスを提供すること。

・在宅の介護支援専門員より依頼あれば、即、看護師・生活相談員・担当介護員で在宅訪問し、本人・家族の要望を　聞き、状態を確認する。満床以外はすべて受け入れる。

・親子であるが家族にできないこと、例えば、地域行事への参加・外食等の実施

・併設老健施設はまなすも含め、多職種でのアドバイス可能（加算は算定しないが必要に応じ言語聴覚士等のリハビ　リスタッフもかかわりを持つことも可能）