1.お年寄りに感謝と尊敬の念を持つこと。

2.お世話をするのではなく、お世話をさせていただくという謙虚な心を持つこと。

3.利用者に「私達はこんなにすばらしい施設に入っているんだ。」という優越感を持って頂ける施設づくりを目指す。私達はホテル感覚で施設運営を致します。

4.私達は「ノー」といわない施設を目指します。

（1）準ユニットケアの提供によりサービスの向上を図っている。

（2）快適居住空間の整備「居心地のいい場所」作り、季節に応じた施設内の雰囲気作りを行っている。