１、当介護老人福祉施設において提供するサービスは、介護保険法並びにそれに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。２、利用者の意思・人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者及び家族のニーズを的確に捉え個別に施設サービス計画を作成し、適切なサービスを提供する。３、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分りやすい説明を行なう。４、提供したサービスの質の管理・評価を行ない、常に利用者のニーズ及び状況に応じた適切なサービスの提供をする。

介護保険法令に従い、ご利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことが出来る様に支援いたします。また、『ともに生きる喜びを』を基本理念とし、ご利用者の意思・人格を尊重し、利用者の意思・人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者及び家族のニーズを的確に捉え個別介護サービス計画の作成、適切なサービスを提供いたします。