・老人福祉法の基本理念にそって、利用者の人間性を尊重し、利用者が明るく豊かな活力ある生活の維持・向上のサービス提供を目指します。・ご利用者本人又は他のご利用者等の生命並びに身体を保護するために緊急やむを得ない場合を除き、ご利用者に対して隔離、身体的拘束、薬剤投与その他の方法によりご利用者の行動を制限しません。緊急やむを得ずご利用者の行動を制限する場合は、別途「身体拘束等行動制限についての取扱要領に基づいて行います。・地域やご家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、他の介護保険施設、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する機関、団体との綿密な連携に努めます。

介護困難な重度認知症高齢者や日常生活を営む上でさまざまな問題を抱える高齢者を積極的に受け入れる施設として、現在長期・短期入所の9割以上が重度の認知症を抱えている利用者となっています。利用者の皆さんに対しては法人の経営理念に基づき、ご利用者、ご家族、地域の皆様が「快適で安全でやすらぎのある生活」が送れ、「一人ひとりの生活を大切にした可能性を引き出す支援」を実践することで、「地域で安心できるくらしの継続」の実現を目指しています。

ご利用者の尊厳を守り、その人らしい生活を継続するためのケアを実践しています。職員が専門職として、その専門性（知識・技術・倫理）、ご利用者の多様化する課題解決能力を高めるため、研修の機会を確保しています。