利用者の意思、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って施設サービスを提供するよう努める。また、長期療養を行なうに適した療養環境の下、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行ない、市区町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施　設、保健医療サービス、福祉サービスの提供者との綿密な連携に努めます。

長期にわたる療養を必要とする要介護者に対し、施設サービス計画に基づき、療養上の管理、看護、医学的管理の下での介護、機能訓練などを行い、利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援します。