事業所は、看護、医学的管理の下に介護及び機能訓練その他必要な医療並びに日常生活上の世話を行うことにより、事業所を利用する方（以下「入所者」という）並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図ることが出来るよう運営するものとする。

事業所は、入所者の医師及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立った介護サービスの提供に努めるものとする。事業所は、地域の結びつきを重視した運営を行い、居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉施設と連携を図る。

介護依存度の高い方、医療依存度の高い方、緊急利用を希望される方の受入が可能である。