施設は長期にわたる療養を必要とする要介護者に対し、施設サービス計画に基づいて、療養上管理、看護、医学的管理の下における介護その他の世話及び機能訓練その他の必要な医療を行うことにより、その要介護者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。２施設は、入院患者の意志及び人格を尊重し、常に入院患者の立場に立って施設サービスの提供に努める。３施設は、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密着な連携に努める。

利用者の方がどのような介護サービスを提供すれば家庭に帰っていただける状態になるかという施設サービス計画に基づいて提供されます。この計画は関わるあらゆる職種の職員の協議によって作成されます。ご本人・扶養者の希望を十分に取り入れます。