入所者の意志及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立ち、地域や家庭との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら、生活機能の維持・向上をめざして総合的に援助します。また、家族や地域の人々・機関と協力し、安心して自立した在宅生活が続けられるよう支援します。