利用者の意思及び人格を尊重し、サービス提供に際しては懇切丁寧を旨とし明るく家庭的な雰囲気を重視する。また、地域や家庭との結びつきを大切にした運営を行い、居宅介護支援事業者、保健・医療・福祉サービス提供者、関係市区町村と綿密な連携をはかり、可能な限り居宅生活へ復帰できるよう、施設サービス計画に基づいて、医学的管理の下で機能訓練、看護、介護、その他日常的に必要とされる医療並びに日常生活の世話を行う。

基準値以上の人員配置により、手厚いサービスを提供している。