(1)明るく家庭的な環境の中で利用者の能力に応じ可能な限り自立した生活が営めるよう看護、介護、リハビリ、その他必要な医療並びに日常生活上の世話を行い、生活の質の向上及び家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。(2)利用者の意思及び人格を尊重し、プライバシーと尊厳の確保により人間らしい生活を守るために個別ケアとユニットケアの確立をめざし、在宅復帰につなげる。(3)利用者が安心して施設を利用できるよう地域住民や関係機関に開かれた施設として、介護相談員等の受入など情報公開に取組む。また低所得者や生活困窮者のため第2種社会福祉事業（無料低額事業）を行うなど積極的な受け入れを心がけた運営を目指す。(4)職員が自由に発言できる組織作り、内部・外部研修を積極的に実施、質の向上と自己実現の場として働きやすい環境づくりをめざす。(5)施設のケア理念を掲げ統一したケアを目指す。ア）私たちは利用者の意思を尊重します。イ）私たちは利用者に尊敬と敬愛のこころを持って接します。ウ）私たちはケアの確立のために創意・工夫、研修・研鑽を重ねます。

それまでの在宅生活リズムを崩さないように支援していく。そこには本人の思いは勿論のこと、ご家族の思いや在宅の担当ケアマネジャーとの連携をはかり、また在宅での主治医の御意向もお聞きしながらケアを展開していく。できるだけ家庭に近い環境整備をおこなうとともに、ユニットケアの考え方を取り入たケアをしていく。