１、利用者の意思及び人格を尊重し、一人ひとりの心身特性に合った適切なサービスを相手の立場に立って提供します。

２、明るく家庭的な雰囲気を大切にし、その人らしく自立した生活を続けられるよう、生活機能の維持・向上に努め支援します。

３、家族や地域との結びつきを重視し、行政機関や居宅介護支援事業所、各種サービス提供事業者等との連携を密にし、総合的なサービスの提供に努めます。

４、愛される開かれた施設に向けて全職員が互いに協力し合い、質の高いサービスの提供が行えるよう、常に自己研鑽に努めます。

介護保険サービスに同じ。