利用者に対して職員一同心のこもったサービスを提供するとともに、清潔で明るく安全な環境づくりに努める。また、利用者の人格と人権を尊重した家庭的雰囲気の中で（１）総合ケアサービス施設（２）家庭復帰施設（３）在宅ケア支援施設（４）地域に開かれた施設を基本理念とし、関係諸機関との連携を図り、利用者のニーズにあったサービスの提供を目指して介護・援助にあたることを基本方針とする。

音楽療法：開設以来、音楽療法士が目的に応じ集団、グループまたは個別に音楽療法を実施している。言語療法：言語聴覚士と音楽療法士により失語症・構音障害の方等に対し言語療法を実施している。