(1)質の高い看護・介護と家庭的生活環境を提供する。　(2)高齢者個々人の可能性を最大限に活かし、自立を支援する。　(3)人間の尊厳と人格を尊重する。　(4)家族や縁の人々との絆を大切にする。　(5)地域社会との交流により相互に学びあう。　(6)豊で健やかな暮らしの提案を積極的に行う　(7)施設サービスの提供に当っては、常に入所者の症状、心身の状況及び環境を的確に把握して行う。

入所者の有する能力を最大限に引き出し自立した日常生活を営むことができるように解決課題を把握し、家族の希望を受け入れ医師の治療方針に基づきサービスの目標・達成時期、サービスの内容・提供における留意点を記載した施設サービス計画書を作成する。又サービスを提供するにあたっては、漫然かつ画一的にならないよう親切丁寧に行う。