玉川すばるは、ますます進む超高齢社会の中で、介護が必要な方が、楽しく、有意義な生活を過ごせる施設にしていくことを運営方針としております。お一人おひとりの個性や生活環境等に合わせた介護、看護、リハビリテーションをご提供する事で、ご利用者の自立を支援させていただくとともに、ご家族にも安心していただけるようなサービスを展開していきたいと思っております。そして、ご利用者を通じて、地域の方々にも開かれた施設を目指しております。利用者、家族の方々に満足して頂けるように、設備の充実、職員の教育の徹底をさせたいと思います。ＰＴ・ＯＴを基準よりも多く採用し、個別リハの実施、リハビリの評価を月ごとにする事、パワーリハビリの導入や各種催し物の開催等において、リハビリを充実をさせたいと考えております。また、職員の配置も適材適所、基準ギリギリの人数ではなく、必要と思われる部署については、厚く配置する方針です。

なるべくご自宅でもおこなえるようなケアに取り組むようにしています。また、ご家族もチームケアの一員となっていただけるよう心がけております。（退所時には施設でのご様子、各部署からの報告・連絡を文書にてお渡しし、報告を行います。）施設内では個々のニーズに可能な限り対応すると同時に、また、ご自分で出来る事をなるべくご自分でしていただくようにしています。日曜、夜間でもドクターと連絡がとれ、救急に対応出来るようにしております。栄養面においては、栄養サポートを管理栄養士により提供しています。楽しくお過ごしいただく中でも、生活リハビリテーションを提供することで日常生活動作の維持・回復を図り、また、リハビリテーションにおいてはパワーリハビリ機器をはじめ、各種訓練機器を完備。リハビリのスタッフも常勤ＰＴ・ＯＴ・ＳＴ合わせて９名おります。環境としては、アクセス便利な二子玉川駅徒歩７分の閑静な住宅街にある都市型老健となります。５階には、グランドピアノを置いたイベントスペース、お天気のいい朝には富士山・夏には多摩川花火大会が鑑賞できる見晴らしがよく広いデッキがあります。