関係法令の遵守とノーマライゼーションの理念に基づき、利用並びにその家族の人権を尊重し、明るく家庭的な雰囲気のもとで、施設サービス計画による総合的なサービスを提供し、ご家族や地域との結びつきを重視した運営を行う。

多職種協働で各委員会が福祉ＱＣに取り組み、ご利用者、ご家族に安心・満足していただけるような援助サービスの提供に努めている。また、家庭的な雰囲気のもと特に認知症ケアに力を注ぎ、その人らしい生活が継続できるよう支援に心がけている。