安心・安全を最重要目標に掲げ、質の高いサービスの提供を行い、利用者の自己決定を尊重し自立支援に努める。また、利用者本位のケアサービスを提供し、真摯な態度で接し、１人でも多くの方が在宅での生活が継続できるように努める。

地域のお祭りに参加したり、積極的にボランティアの受け入れをするなど、地域の方々との関わりを大切にしている。