利用者が要介護状態となった場合においても、心身の状況、病歴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、看護、医学的管理の下における介護及び機能訓練その他必要な医療並びに日常生活上の世話を行うことにより、療養生活の質の向上及び利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、常に利用者の家族との連携を図る。

介護保険法の基本理念に基づき、高齢者の特性をよく理解し、慈愛と奉仕の精神を持ってサービスを提供し、常に施設の環境改善と介護技術の向上に努め、利用者の福祉の増進を図るために適切な運営を行う。