・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

・地域との結びつきを重視し、市町村等保険者、居宅介護支援事業者、地域包括支援事業所、他の居宅サービス事業、その他保険医療サービス、福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

訪問介護と訪問看護が連携し、定期的な訪問、緊急時の対応、必要に応じて随時訪問することで、24時間自宅で安心して生活ができるよう支援します。