要介護状態になった場合においても、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、定期的な巡回又は随時通報により利用者の居宅を訪問し、入浴、排泄、食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の安心してその居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行うと共に、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指す。

一日複数回の定期巡回訪問および利用者からの通報による随時訪問を行うことで、安心して住みなれた町で過ごしていただけるよう支援している。