・事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとします。

・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の定期巡回・随時対応型訪問介護看護計画書を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供します。

・利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明します。

・適切な介護技術をもってサービスを提供します。

・常に、提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行います。

要介護状態に有るものに対して、定期的な巡回又は随時通報によりその者の居宅を訪問し、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の緊急時の対応その他、安心して生活を送る事が出来る様に援助を行い、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目的とします。