居宅要介護者（介護保険法第８条第２項に規定する）に対し、利用者が可能な限り、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービスを提供する。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者に対し、２４時間対応可能なオペレーターを置き、連絡または通報を受け、内容に応じて相談や訪問等の対応をいたします。