職員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行い、心身の機能の維持回復を目指す。

定期巡回サービス・随時訪問サービス並びに訪問看護サービスを適宜適切に組み合わせて、利用者にとって必要なサービスを必要なタイミングで提供し、総合的に利用者の在宅生活の継続を支援する。

併設の在宅医療を中心とするクリニック、訪問介護事業所と連携し、より質の高いサービスを提供する。