利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら、大阪市や他の保険医療サービス及び

福祉サービス事業所、地域との連携に努め、懇切丁寧なサービスを提供する。

また、常に介護技術をもってサービスの提供を行う。

事業者の責任者より利用者に生じた損害については事業者は速やかにその損害を賠償します。守秘義務に違反した場合も同様とします。

（株式会社損害保険ジャパン　賠償責任保険に加入済み）

ただし、その損害の発生について、利用者に故意または過失がある場合には、事業者の損害賠償義務を減免する場合があります。