ご利用者の安心・安全を第一に考え、その上で個々の人格を尊重し真に気兼ねなく開放的に、また身体状況に応じた機能訓練プランに留意して職員教育に努め、また内装・設備にも充分に留意し、その「のんのこ」という名前が醸し出す「ほんわか」とした雰囲気の中で、ご利用者様をお迎え・接する。

Ａ・ハード面　：　①　ご利用者様が本当に気兼ねなく開放的に過ごして頂く空間・内装造り。

②　一人ひとりの身体状況に応じ、リラックスしながら行える機能訓練設備。

③　ゆっくりと「浴場」の雰囲気を作り出す「富士山」の絵が掲げられた大浴室。

Ｂ・ソフト面　：　①　ご利用者様同志の談笑の場造り

②　カラオケ等に代表される集団レクリエーションや、心理的・身体的な状況に応じた個別レクリエーション。

③　365日対応（9：00～17：00）の看護師配属。

④　「のんのこ」の名の通りの「ほんわかな」雰囲気を作りながらも、機敏に見守りや身体状況の変化に対応。