事業所は利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持向上並びに利用者の要介護状態となることの予防に資するよう目標を設定し、常に利用者の立場に立つサービスの提供を行う。事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすいように説明する。

利用者が要介護状態であっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ日常生活を営むことができるよう、適正な指定通所介護を提供することを目的とする。