事業所の通所介護従事者は、要介護状態等の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護、その他必要な援助を行う。

ほほえみデイサービスでは、ゆっくり・のんびり・たのしく過ごしてもらうという「ゆったりケア」をモットーに食事や排泄・入浴介助、すべてにおいて利用者のペースに合わせて介護することを基本としています。利用者が生きがいのある快適で豊かな日常生活が送れるように、レクリエーションや創作活動・集団体操などアクティビティサービスを実施しながら、これらの活動を通じて仲間作り・心身機能の維持向上・自信の回復や精神安定を図るようにしています。