１、日本総合介護株式会社は、お客様であるご利用者様の心身の状況等に応じて、各個人が社会的な役割を持って健全な環境の下で日常生活を送ることができるように配慮し、懇切丁寧で適切なサービスを行います。２、日本総合介護株式会社は、ご利用者様やその家族に対し、サービス提供方法等について、ご理解をいただけるよう最大限の努力、分かりやすい説明を行います。３、日本総合介護株式会社は、ご利用者様の生活の質の向上に努め、ご利用者様の言動を尊重し、生命または身体を保護するため緊急でやむを得ない場合を除き、身体的・精神的拘束その他ご利用者様の言動を制限する行為は行いません。

利用者様のＡＤＬの維持向上のため、リハビリに力を入れて取り組んでいます。また、フットマッサージ器等のリラクゼーション機器、エルゴサイザー等のリハビリ機器も取り揃えています。手足の体操および歩行訓練に力を入れています。