事業所の介護従事者等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話、および機能訓練を行うことにより利用者の社会的孤立感の解消および、心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的および精神的負担の軽減を図るものとする。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険、医療・福祉サービスとの線密な連携を図り、総合的なサービスと提供に努めるものとします。