利用者の人格を尊厳し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供することに努める。それとともに、利用者及び家族のニーズを的確に捉え、個別に通所介護計画を作成し、利用者が必要とする適切なサービスを提供する

法人の『５つのＳ（理念）』に基づき、利用者の側に立ったサービスを実施している

５つのＳ…Ｓｍｉｌｅいつも笑顔の応対を心がけます/Ｓｐｅｅｄいつも迅速な応対を心がけます/Ｓｍａｒｔいつも手際の良い応対を心がけます/Ｓｔｅａｄｙいつも確実な応対を心がけます/Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎいつも皆様に満足していただける応対を心がけるとともに、私どもも満足できる仕事を心がけます