事業者の従事者は、要介護状態それぞれの心身の特性を踏まえて、ご利用者が可能な限り能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助する。そして、社会的孤立感の解消、及び心身機能の維持、並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るため、必要な援助を行う。27年度法改正に伴い、要支援のご利用者の心理的不安、機能維持と保つよう、要支援者へのできる限りのサービスを思考し実行する。

皆生温泉の中心地に位置し、入浴はかけ流しの天然温泉です。温泉から上がると、希望者には整体師のマッサージサービスが受けれます。機能訓練室は、畳４０畳で１日ゆったりとリラックスできる時を過ごせます。

食堂は単独になっており、手作りの家庭的な四季折々のお食事を提供します。

玄関ロビーでは喫茶コーナーを設け、自由にお好きな飲み物を飲むことができます。温泉によるリラクゼーション、３８，０００曲の通信カラオケなど、ゆったりと日帰り温泉旅行気分を楽しんで頂き、機能訓練士による個々の体調に合わせた無理のない個別の機能訓練を取り入れ、また、四季に応じての外出、買い物ツアーなども積極的に行っています。