利用者の方の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービス提供に努める。可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、日常生活上のお世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行い、ご家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域保健・医療・福祉サービスを提供者との綿密な連携を図る。

入浴介助にあたっては都度一人毎にお湯を替えて快適な提供に心がけている。リクリエーション及び年間行事の充実した内容を提供している。