介護保険法並びに関係法令の趣旨及び内容に沿った運営を行う。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行う。利用者及びその家族に説明し同意を得た通所介護計画に沿って、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行う。

少人数でなじみの関係の中で、個別的なケアが行われている。