要介護者等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消および心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話および機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。関係市町村、地域の保健・医療・福祉さーびすとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

主に認知症のある利用者にマンツーマンに近い形でケアを提供している。また認知症ケア専門士を3名配置し利用者本人及び家族の悩みや相談などの支援体制を敷いている。