利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとします。また、自ら質の評価を行い、常にその改善を図るものとします。

利用者本位のサービス提供に努め、時間と回数にとらわれず自由に入浴できるよう男女別々の浴槽とタイプ別の浴槽を設けています。また、楽しみの１つである食事は、好きなものを自由に選べるバイキング式を取り入れ利用者の選択を大切にする支援を実施しています。また、トイレ・入浴介助等は、同姓介護を基本としています。