・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

・利用者又はその家族に対しサービスの内容及び提供方法について分りやすく説明するとともに、常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

利用者本人の自立支援を目標とし、日常生活における意欲の向上を重視する。リハビリ訓練においては“健康を楽しむ”“生活を楽しむ”“生きていることを喜ぶ”事を目的に行う。