1）利用者個人の有する能力と可能性を1、引き出す2、尊重する3、強化することから、利用者の日常生活が活き活きと貼りのある豊かな毎日となるよう身体面・精神面・社会参加面等の様々な側面から援助を行います。2）介護予防の観点から利用者とともに一人一人の明確な目標を設定し、その実現に向けての取り組みを行います。3）利用者個人の身体的・精神的な状況、状態に即したサービス提供を行い、すべての利用者に満足いただけるように努めます。　4）利用者の喜び・笑顔が職員の喜びとなるよう、より深い信頼関係の構築を図ります。

入浴及び食事の提供（これらに伴う介護を含む）、生活等に関する相談・助言・健康状態の確認その他の利用者に必要な日常生活上の世話、並びに機能訓練を行う