常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。特に、認知症の状況及び若年性認知症にある要介護者等に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供ができる体制を整える。

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